Privatlivspolitik

  PRIVATLIVSPOLITIK

  1. DATANSVARLIG

VhAT ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles som led i etablering af kundeaftaler, indgåelse af kontrakter, løbende opfyldelse af engagementer og rekruttering. Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

VhAT ApS

CVR.nr. 44340232

Tuborg Havnevej 18, st.  

2900 Hellerup


Kontaktperson – Thomas Svane Jensen:

Tlf. nr. 25171855

e-mail: tsj@vhat.io

  1. BESKRIVELSE AF BEHANDLINGEN

Som led i levering af vores tjenesteydelser:

2.1 Henvendelser

Når du henvender dig til VhAT ApS, bruger vi dine oplysninger med det formål at besvare din henvendelse. Det kan for eksempel være spørgsmål om vores produkter og tjenester eller booking af en demo, hvad enten henvendelsen kommer på telefon, mail eller på en anden måde. Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. .1, litra f, da det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesse i at kunne give rigtig information og i at besvare din henvendelse.

2.2 Oprettelse af bruger

Hvis du opretter en bruger, behandler vi dine oplysninger med det formål at oprette og administrere din brugerkonto samt at kommunikere med dig i forbindelse hermed, herunder at besvare henvendelser og give dig relevant information om din konto og vores tjenester. Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, idet behandlingen er nødvendig for at opfylde den aftale, du indgår med os, eller for at forberede oprettelsen af aftalen på din anmodning.

2.3 Oprettelse af kundeforhold

Ved oprettelse af et kundeforhold hos VhAT ApS indsamles de oplysninger, som er nødvendige for at kunne oprette og administrere den aftale og kontrakt, vi indgår med dig. Behandlingen af dine kundeoplysninger sker på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

2.4 Opbevaring

Vi skal opbevare dine personoplysninger til brug for opfyldelse af bogføringsloven eller anden lovgivning. I disse tilfælde sker behandlingen med henvisning til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c, som led i opfyldelse af en retlig forpligtelse.

2.5 Videregivelse

Hvis det i forbindelse med behandlingen af dine forhold er nødvendigt at videregive dine personoplysninger til andre, uden at dette sker på grundlag af en forpligtelse efter lov, sker det kun efter indhentning af dit samtykke på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, idet dette dog ikke påvirker allerede foretagen behandling af dine personoplysninger baseret på dit samtykke.

2.6 Kategorier af personoplysninger som led i levering af vores tjenesteydelser

Vi behandler følgende almindelige oplysninger som led i levering af vores tjenesteydelser:

  • Navn,
  • Virksomhedsnavn og CVR-nr. for personligt drevne virksomheder,  
  • Telefonnummer,
  • E-mailadresse,
  • Faktureringsoplysninger.  

2.7 Markedsføring

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve, produktopdateringer og tilbud, med det formål at kommunikere relevant information til dig. Dette omfatter også proaktive henvendelser baseret på din aktivitet i appen, fx hvis vi registrerer længere tids inaktivitet.

Behandlingen sker med dit samtykke på baggrund af artikel 6, stk. 1, litra a, samt markedsføringslovens regler om elektronisk markedsføring. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, idet dette dog ikke påvirker allerede foretagen behandling af dine personoplysninger baseret på dit samtykke.

Vi behandler følgende almindelige oplysninger som led i markedsføring:

  • Navn
  • E-mailadresse,
  • Dokumentation for samtykke
  • Adfærdsdata (herunder inaktivitetsdata fra vores analyseværktøj)

2.8 Adfærdsdata og appanalyse

Som led i udviklingen og forbedringen af vores produkt indsamler vi data om, hvordan brugere anvender vores app. Dette sker via et analyseværktøj, der behandler data på vores vegne som databehandler. Vi indsamler følgende typer adfærdsdata:

  • Besøgte sider og skærmbilleder i appen
  • Klik, scrolladfærd og interaktioner med appens funktioner
  • Session-baserede oplysninger, herunder sessionvarighed og brugerflow
  • Tekniske oplysninger som browsertype, enhedstype og IP-adresse (anonymiseret)

Formålet med behandlingen at forbedre vores produkt og forstå generel brugeradfærd på aggregeret niveau. Adfærdsdata kan endvidere anvendes til at tilpasse og målrette vores kommunikation til dig, herunder proaktive henvendelser baseret på din brug eller manglende brug af appens funktioner, jf. punkt 2.6. Data videregives ikke til tredjeparter. Data opbevares inden for EU.

Når et kundeforhold ophører, vil adfærdsdata blive slettet eller anonymiseret fuldstændigt i overensstemmelse med afsnit 10.3 i vores brugsbetingelser.

  1. MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER

Vi videregiver kun oplysninger, når loven kræver eller tillader det, eller når vi får dit samtykke til det.  

Modtagerne af oplysninger vil typisk være vores eksterne revisor og offentlige myndigheder.

  1. HVOR STAMMER DINE OPLYSNINGER FRA?

Vi indsamler oplysninger direkte fra dig eller fra den virksomhed, du repræsenterer. Det kan ske manuelt eller via en integration med dit regnskabssystem.

  1. DATABEHANDLERE

Vi anvender eksterne databehandlere til at drifte vores IT-systemer, herunder hosting, backup og support.

  1. OVERFØRSEL TIL LANDE UDEN FOR EU/EØS

VhAT ApS overfører som udgangspunkt ikke data til lande uden for EU/EØS. Vi benytter os af IT-platformen Microsoft Azure, som benytter en række underdatabehandlere. Du kan til enhver tid kontakte os for at få oplysninger om disse underdatabehandlere, samt kopi af det overførselsgrundlag, der anvendes og viden om, hvor det er blevet gjort tilgængeligt.

  1. OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt. Som udgangspunkt gælder følgende:

  • Oplysninger tilknyttet dit kundeforhold slettes senest 10 år efter kundeforholdets ophør.
  • Oplysninger der er nødvendige efter bogføringsloven gemmes i 5 år efter udløbet af det år, ydelsen blev udført.

  1. RETTIGHEDER

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os via tsj@vhat.io. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

8.1 Indsigtsret

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, herunder til hvilket formål vi behandler dem samt hvor længe vi opbevarer dem.

8.2 Berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. Så frem oplysningerne er hentet fra offentlige registre skal berigtigelsen ske hos det offentlige register.

8.3 Sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige slettefrist. Det gælder dog ikke, hvis vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne efter lovgivningen, fx bogføringsloven.

8.4 Begrænsning

Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger. Det kan for eksempel være tilfældet, hvis du bestrider rigtigheden af de oplysninger, vi har registreret om dig. Når behandlingen er begrænset, må vi kun opbevare oplysningerne - vi må ikke aktivt bruge dem - medmindre du giver dit samtykke, eller det er nødvendigt af hensyn til retskrav eller væsentlige samfundsinteresser.  

8.5 Indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

8.6 Dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at modtage de personoplysninger, du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller ret til at få disse personoplysninger overført til en anden dataansvarlig.  

  1. KLAGE TIL DATATILSYNET

Du er altid velkommen til at kontakte os på tsj@vhat.io, hvis du er utilfreds med, eller har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger.  

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Du kan kontakte Datatilsynet pr. mail dt@datatilsynet.dk eller læse mere på www.datatilsynet.dk.

  1. REKRUTTERING

Dette afsnit henvender sig specifikt til jobansøgere.

Når du ansøger om en stilling hos os, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, for at kunne forfølge vores legitime interesse i at sikre udvælgelse og ansættelse af rette kandidater til stillinger i virksomheden. Nogle behandlinger kræver dit samtykke. Det gælder for eksempel din deltagelse i personligheds- og færdighedstest, eller hvis vi ønsker at indhente en reference fra en tidligere arbejdsgiver. Dine personoplysninger kan også blive behandlet i forbindelse med vores opfyldelse af juridiske forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c) eller til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.

Som led i rekruttering behandles f.eks. følgende almindelige oplysninger:

  • Identifikationsoplysninger, som for eksempel navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
  • Øvrige oplysninger, som fremgår af din ansøgning og øvrige medsendte dokumenter.
  • Personligheds- og færdighedstests, hvis du har givet samtykke hertil.
  • Straffeattest og oplysninger om strafbare forhold, hvor dette er relevant for den pågældende stilling og behandles i overensstemmelse med databeskyttelseslovens §8 samt databeskyttelsesforordningens artikel 10.

Derudover kan vi i visse tilfælde behandle følsomme personoplysninger, hvis du som ansøger oplyser disse. Sådan behandling sker kun på grundlag af dit udtrykkelige samtykke efter databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a, eller hvor behandlingen er nødvendig for at overholde vores forpligtelser på arbejdsrettens område efter artikel 9, stk. 2, litra b.

København den 25. marts 2026